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POLITICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS, AVISO LEGAL, POLITICA DE COOKIES, TERMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL WWW.COACHINGDYNAMICO.ES

El presente condicionado general es de aplicación a toda persona usuaria que visite y/o lleve a cabo cualquier transacción comercial a través del portal “COACHINGDYNAMICO.ES”. El dominio “COACHINGDYNAMICO.ES”, su marca, contenidos y logotipos son propiedad de LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L., con CIF B19524727, inscrita en el registro mercantil de Granada, tomo 1.493, folio 37, Nº de hoja registral 43.143, con domicilio en calle Alhóndiga, nº 29-3ºIzq, 18001, Granada, con expresa exclusión de los contenidos que, apareciendo en el portal, pertenezcan a terceros.

1. LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. ofrece servicios de coaching y liderazgo a personas mayores de edad que estén interesadas y/o conozcan estas disciplinas, a cambio del precio que en cada momento se establezca para cada curso, seminario o análogo.

2. Por “persona usuaria” se entiende a cualquier persona que visite, contrate o acceda a los contenidos del portal de Internet de “COACHINGDYNAMICO.ES”. En cualquier caso la persona usuaria debe tener cumplidos 18 años y estar en posesión plena de todas sus capacidades civiles y personales, debiendo abstenerse de visitar, contratar o acceder en caso contrario.

3. Por “el portal” se entiende el conjunto de páginas que componen el sitio de Internet “COACHINGDYNAMICO.ES”, con exclusión expresa de cualesquiera otras que no se encuentren ubicadas bajo el referido dominio.

4. La persona usuaria, al visitar, acceder y/o usar el portal “COACHINGDYNAMICO.ES”, declara que ha leído, que ha comprendido y que acepta plenamente estas condiciones generales, como expresión de regulación del uso del portal “COACHINGDYNAMICO.ES”.

5. Si la persona usuaria no ha leído, no comprende o no acepta estas condiciones generales no debe hacer uso del portal.

6. LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. es libre, sin necesidad de previo aviso, de cambiar, alterar, eliminar o modificar cualquier contenido del portal, incluidas las condiciones generales y las condiciones de servicio de pago. Por tanto, cada vez que la persona usuaria visite, use o realice cualquier transacción comercial a través del portal se somete al mismo régimen previsto en los párrafos 3 y 4 y en las condiciones de servicio de pago, en su caso.

7. Cualquier cambio en las presentes condiciones generales o en las condiciones de servicio de pago, en su caso, tendrá efecto desde su publicación en el portal.

8. La persona usuaria, por el mero uso del portal, se hace responsable por tal uso, responsabilidad que la persona usuaria acepta extendida en el supuesto de que fuese necesario registrarse para hacer uso de determinados contenidos o servicios.

9. Nuestra política de devoluciones es la siguiente:

El precio de matricula o inscripción de cada uno de los cursos no es reembolsable, y se considera pago de matricula. En caso de no realizarlo, solamente podrá ser canjeable por la inscripción y realización de otro de nuestros cursos, seminarios o análogos o en la participación en otra edición del mismo curso inscrito. En caso de desestimiento de cualquiera de nuestros servicios, el pago de la matricula, quedará como pago de gastos de gestión y no se reembolsará.

Una vez iniciado el curso, si el cliente abandona antes del término, el importe abonado, sea total o parcial, no será reembolsable.

Para que dicho importe pudiera ser reembolsable, el cliente tendría que haberlo abonado con anterioridad al inicio, y haber desistido de realizarlo 48 horas antes del inicio del mismo. En cualquier caso, el importe de la matricula o inscripción no será reembolsable de ninguna manera.

En caso de que alguno de nuestros cursos fuera aplazado por cualquier circunstancia, las cantidades entregadas, podrán ser devueltas a petición del inscrito si este lo solicitara, en caso de no hacerlo, quedarán entregadas a cuenta para las nuevas fechas. La matricula en ningún caso será reembolsable, pero sí podrá ser utilizada para cualquier otra edición.

Para completar el reembolso en los términos establecidos, se requerirá un recibo o prueba de ingreso y que estos sean enviados con una solicitud de reembolso a info@coachingdynamico.es.

10. El acceso al portal sólo debe hacerse por personas legalmente hábiles y con plena capacidad para contratar según la legislación española vigente en cada momento.

11. La persona usuaria que realice cualquier sugerencia, solicitada o no, suponga una mejora o no, acerca de (sin carácter exhaustivo): nuevas ideas, nuevas promociones, mejoras sobre el catálogo de servicios o productos, otro material aparte del contenido en el portal, formas publicitarias, política o sistema de marketing, política o sistema de ventas; cede al propietario de COACHINGDYNAMICO.ES, por el mero hecho de realizar tal sugerencia, la plena disponibilidad de derechos sobre tal sugerencia y sus consecuencias, productos o derivaciones, de manera gratuita, plena, ilimitada en tiempo y lugar e irrevocable.

12. El propietario de COACHINGDYNAMICO.ES es igualmente propietario de los contenidos inherentes al portal (logotipo, marca, etc.), con exclusión de aquellos correspondientes a los propietarios de los productos o servicios ofrecidos, cuya propiedad es ostentada en cada caso por su titular.

13. La persona usuaria asume su responsabilidad única, eximiendo expresamente a LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. y su propietario, por el manejo y configuración de su ordenador personal, su software, sus líneas telefónicas, sus servicios de acceso a Internet, etc., que la persona usuaria utilice para su acceso al portal. En iguales condiciones, la persona usuaria asume su responsabilidad única en materia de prevención de virus informáticos, troyanos, gusanos y/o cualquier otro software destructivo o corruptivo. Así mismo, la persona usuaria asume su responsabilidad única por el mantenimiento parcial o completo de una copia de los contenidos del portal, en su ordenador personal, no resultando vinculante para LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. ninguna oferta, dato o información que no esté ubicada en el servidor donde radica el portal.

14. LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los productos o servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellas personas usuarias que incumplan las presentes Condiciones Generales.

15. La inclusión por un tercero, en cualquier página web, de un enlace conducente al portal de COACHINGDYNAMICO.ES supondrá inexorablemente la solicitud escrita al propietario del dominio y el permiso escrito por parte de éste, considerándose no permitida hasta la obtención del expreso consentimiento del propietario de COACHINGDYNAMICO.ES.

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17. LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. no tiene control final sobre los enlaces que pudieran insertarse en el portal, por lo que no asume responsabilidad alguna por la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, licitud o validez de cualquier material o información contenidos en cualquiera de estos enlaces externos al portal.

18. Los precios publicados en COACHIGDYNAMICO.ES son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios tienen los impuestos incluidos vigentes en cada momento.

Al realizar la inscripción a cualquiera de nuestros cursos, seminarios o análogos, el cliente cumplimentará los datos que se solicitan para realizar el mismo, accediendo una vez realizada su inscripción a una pasarela de pago.

LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. podrá hacer cambios de Entidad en cualquier momento sin tener que comunicar tal hecho. El cliente puede abonar su compra mediante el uso de tarjeta de crédito o de débito. Para ello, el cliente será re-direccionado al servidor seguro de nuestra entidad bancaria o cualquiera en su defecto, donde procederá al pago de forma completamente segura. Al finalizar el proceso de pago, recibirá un mail con la conformidad de la transacción.

19. Nuestra política de devoluciones es la siguiente:

El precio de matricula o inscripción de cada uno de los cursos no es reembolsable, y se considera pago de matricula. En caso de no realizarlo, solamente podrá ser canjeable por la inscripción y realización de otro de nuestros cursos, seminarios o análogos o en la participación en  otra edición  del  mismo curso  inscrito. En  caso  de desestimiento  de  cualquiera  de  nuestros  servicios,  el  pago  de  la matricula, quedará como pago de gastos de gestión y no se reembolsará.

Una vez iniciado el curso, si el  cliente  abandona  antes  del término, el importe abonado, sea total o parcial, no será reembolsable.

Para que dicho importe pudiera ser reembolsable, el cliente tendría que haberlo abonado con anterioridad al inicio, y haber desistido de realizarlo 48 horas antes del inicio del mismo. En cualquier caso, el importe de la matricula o inscripción no será reembolsable de ninguna manera.

Para completar el reembolso en los términos establecidos, se requerirá un recibo o prueba de ingreso y que estos sean  enviados con  una solicitud de reembolso a info@coachingdynamico.es.

20. Para LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. es fundamental la seguridad de los clientes a la hora de pagar nuestro servicio. Con el objetivo de proteger la transmisión de información confidencial, el servidor Web de Liderazgo cuenta con un protocolo de encriptación de datos mediante algoritmos de hasta 256 bits, a través de un Certificado de Seguridad SSL (Secure Sockets Layer). La tecnología de encriptación SSL protege las transacciones económicas y el flujo de datos (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc.), permitiendo así que las operaciones se realicen de forma segura.

Para el pago con tarjetas de crédito Visa y MasterCard, el cliente deberá tener activado el pago mediante CES (Comercio Electrónico Seguro). La comunicación entre el cliente y la entidad de pago se realiza igualmente a través de un servidor seguro con encriptación SSL, y ni Liderazgo ni terceros podrán tener acceso a los datos de la tarjeta de crédito del cliente

21. De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios, que los datos personales que nos faciliten a través de inscripción, serán incorporados al fichero “inscripciones” debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, propiedad y responsabilidad de LIDERAZGO Y COACHING DYNAMICO, S.L. con la finalidad de quedar registrados para seguimiento de inscripción y posterior realización de curso.

A tal efecto, y de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas a los datos personales que los usuarios faciliten y pondremos los medios y medidas técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

Sus datos personales no serán cedidos a ninguna tercera persona, empresa o entidad, salvo aquellos que por obligaciones legales, o para la prestación de algún servicio, así haya que hacerlo.

Respecto a la publicación de datos personales en blogs y redes sociales que puede compartir esta web, se podrán tratar los datos personales con la idea de contestar comentarios y mejorar nuestros servicios. La política de privacidad es la marcada por las entidades responsables de esos sitios. No nos hacemos responsables de la información personal que cada usuario pueda publicar.

El usuario podrá ejercitar en todo momento su derecho a acceder, rectificar, oponerse y cancelar sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose al mail info@coachingdynamico.es

22. En  cualquier  caso  resultará  de  aplicación  el  Derecho  Común español y la normativa europea vigentes en cada momento, con exclusión expresa de cualquier otra normativa. En caso de controversias, la persona usuaria se somete, por el hecho de hacer uso del portal, a los Juzgados y Tribunales de Granada.

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